Software Support Engineer

Voor een klant van System Connect Staffing in de regio Amsterdam zijn wij op zoek naar een Software Support Engineer.

Werkzaamheden:
Software Support functie,
Contact met, en advisering van klanten op technisch niveau,
Probleemonderzoek,
Reproductie van problemen, testen van software,
Oplossen van problemen in de software,
Werken met / bouwen van XP installatie scripts.

Toelichting:
Een geldautomaat heeft een nogal 'fysiek' karakter: De Geldautomaat is een groot apparaat, en ermee werken en erop testen betekent dat de functie niet alleen bureauwerk is maar deels ook op de geldautomaat zelf werken (erom heen lopen, pas invoeren, geld in geldcassettes doen of juist eruit halen, uitgifte tellen/controleren, schermteksten controleren, bonnetjes bekijken, apparatuuronderdelen onklaar maken e.d.).

Kennis/ervaring:
Minimaal 2 jaar IT ervaring in Software development en/of -support omgeving
Ervaring met een support functie, waaronder testen van software,
Technische achtergrond,
Snel vertrouwd met nieuwe technologieën,
Affiniteit met hardware/apparatuur (zie Toelichting),
Kennis van en ervaring met NT/XP (Installatie scripts en Security settings)
Kennis van en ervaring met Visual Basic en C++
Zelfstandig kunnen werken,
Goed analytisch- en probleemoplossend vermogen,
Goed beoordelingsvermogen,
Stressbestendig,
Team player,
Nauwgezet,
Representatief,
Goede communicatieve vaardigheden,
Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift,
HBO niveau.
Periode: Deta-vast